HR ควรรู้ เทรนด์ 2024 สำหรับการหาพนักงานใหม่
HR ควรรู้ เทรนด์ 2024 สำหรับการหาพนักงานใหม่ โลกเปลี่ยนแปลงไปตามเทรนด์ต่าง ๆ ภายใต้บริบทของเทคโนโลยีที่ก้าวหน้า จึงทำให้มีการแข่งขันที่รุนแรง ตลอดจนความต้องการหางานของกลุ่มคนทั่วไปในยุคนี้มีการเปลี่ยนหลายด้าน ส่งผลให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) ที่ต้องการหาพนักงานใหม่ จำเป็นต้องปรับตัวและสร้างกลยุทธ์ใหม่ ๆ เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
สารบัญ
เพราะฉะนั้น รูปแบบการทำงานแบบเดิมอาจล้าสมัย และไม่สามารถใช้ให้เกิดประโยชน์ต่ออนาคตได้อีกต่อไป โดยมีสาเหตุสำคัญจากหลายแง่มุม ซึ่ง HR ยุคใหม่จำเป็นต้องเรียนรู้เทรนด์ 2024 สำหรับการหาพนักงานใหม่ พร้อมเข้าใจความต้องการของกลุ่มคนยุคใหม่นี้ ควบคู่ไปกับการเปลี่ยนแปลงระเบียบการหางานให้สอดคล้องกับยุคปัจจุบันด้วย
HR ควรรู้ เทรนด์2024 สำหรับการหาพนักงานใหม่
1. การทำงานที่ยืดหยุ่น
การทำงานแบบ “Hybrid” คือ รูปแบบการทำงานที่ให้พนักงานทำงานในออฟฟิศสลับกับ Work From Home หรือทำงานจากที่ไหนก็ได้ (Remote working) แทนที่การทำงานในออฟฟิศทุกวันเพียงอย่างเดียว และไม่ใช่แค่สถานที่เท่านั้นแต่ยังรวมไปถึงเลือกเวลาทำงานได้เองอีกด้วย ยังคงเป็นรูปแบบการทำงานที่ได้รับความนิยม ดังนั้น องค์กรต้องสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้อต่อการทำงาน เพื่อให้พนักงานสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีความสุข
หน้าที่ของ HR คือต้องเตรียมพร้อมปรับนโยบายให้สอดคล้องกับการทำงานรูปแบบใหม่ หาจุดกลางจากการทำงานที่ไหนก็ได้ในบางวัน และการเข้ามาร่วมประชุม หรือพบเจอกันบ้างที่ออฟฟิศ หาเครื่องมือที่รองรับ การลงเวลาเข้าออกงาน ลางานออนไลน์ แอปคุยงาน ฯลฯ เข้ามาช่วย เพราะจากนี้ไปการบริหารพนักงานผ่านออนไลน์จะกลายเป็นสิ่งที่มีความสำคัญ อย่างมาก
2. ให้ความสำคัญกับแรงงานที่เคยถูกมองข้าม
มีกลุ่มคนหางานไม่น้อยที่ถูกมองข้าม ไม่ว่าจะเป็น คนที่มีสภาวะพิการบางอย่างแต่ยังทำงานได้ดี, คนที่มีปัญหาสุขภาพเรื้อรัง, ตลอดจนคนที่เรียนไม่จบปริญญา แต่มีความสามารถที่เห็นได้อย่างเป็นรูปธรรม ซึ่งหากมองที่คุณสมบัติและความสามารถแล้วเหมาะสมกับตำแหน่งงานที่คุณเปิดรับ ควรให้โอกาสกลุ่มคนเหล่านี้ทำงาน เพราะพวกเขามีไฟที่จะทำงานด้วยความสามารถของตัวเองอย่างแท้จริง
3. ให้ความสำคัญกับความแตกต่าง
HR และบริษัทต้องทำความเข้าใจก่อนว่า ความหลากหลายในที่ทำงาน หมายถึงการเคารพคุณค่าความเป็นมนุษย์ เพศสภาพ ทักษะ และความแตกต่างที่พนักงานแต่ละคนมี ซึ่งความหลากหลายนี้นำมาสู่ความแปลกใหม่ที่ช่วยสร้างไอเดีย พัฒนาบริษัทให้เติบโตอย่างแข่งแรงได้ หากคุณเปิดใจกว้างเท่ากับคุณเปิดโอกาสให้บริษัทเติบโตและก้าวหน้าด้วย
4. ความยั่งยืน
ประเด็นสำคัญสำหรับบริษัทยุคใหม่ ต้องให้ความสำคัญกับความยั่งยืนทั้งด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และเศรษฐกิจ เพื่อให้สามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืน อีกทั้งกลุ่มคนหางานในยุคนี้ต่างมองอนาคตเป็นเป้าหมายสำคัญ ดังนั้น ถ้าบริษัทคุณมีความยั่งยืนที่รองรับให้พวกเขาแล้ว จะช่วยให้ค้นหาพนักงานใหม่ได้ง่ายขึ้น เพราะใคร ๆ ต่างต้องการสมัครงานและทำงานร่วมกับบริษัทคุณ
5. ให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตของพนักงาน
สุขภาพจิตของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญที่บริษัทต้องให้ความสำคัญ โดยจากผลสำรวจของ WHO พบว่า 1 ใน 4 คนทั่วโลกมีภาวะสุขภาพจิตที่รบกวนการทำงาน ต้องยอมรับว่าความเครียด และความเหนื่อยล้าจากการทำงาน เป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ความสามารถในการทำงานลดน้อยลง
ดังนั้น HR จำนวนมากจึงจำเป็นที่จะต้องพัฒนากลยุทธ์ระยะยาวเพื่อดูแลสุขภาพจิตแก่พนักงาน ซึ่งกลยุทธ์เหล่านั้นจะถูกบอกเล่าไปยังผู้สมัครตั้งแต่ขั้นตอนในการสัมภาษณ์งาน และอาจจะกลายเป็นหนึ่งในจุดขายสำคัญที่จะดึงดูดผู้สมัครได้อีกด้วย
ซึ่งจะเห็นได้ว่า รูปแบบทำงานและความต้องการสมัครงานของคนยุคใหม่มีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก HR ต้องยอมรับและทำความเข้าใจโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างใหญ่หลวง เพื่อขับเคลื่อนบริษัทของตัวเองให้พัฒนามีความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง ด้วยเหตุนี้ HR ต้องรู้ว่าควรทำอะไร และสิ่งที่ทำนั้นมีหลักฐานอะไรรองรับ, มีข้อมูลอะไรรองรับ และควรใช้เทคโนโลยีแบบไหนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายสามารถค้นหาพนักงานใหม่ได้อย่างตรงจุด ฉะนั้น เรามาดูกันว่า บริบทต่อไปที่จะนำพาเข้าสู่เทรนด์ 2024 สำหรับการหาพนักงานใหม่นั้นประกอบด้วยอะไรบ้าง?
การหาพนักงานใหม่นั้นประกอบด้วยอะไรบ้าง
1. หาวิธีแก้ปัญหาสำหรับการหาพนักงานใหม่
ทุกธุรกิจต้องมีการพัฒนาขึ้นเรื่อย ๆ ไปพร้อมกับการเติบโตของสื่อดิจิตอล ซึ่ง HR ควรปรับตัวเข้าหาสถานการณ์ต่าง ๆ ตลอดจนความต้องการของผู้บริหารว่า ต้องการพนักงานที่มีความสามารถ และทักษะในด้านใดบ้าง พร้อมวางแผนหาพนักงานใหม่ให้ตรงตามความต้องการมากที่สุด
2. HR ต้องเป็นนักวางกลยุทธ์
งานของ HR มีหน้าที่ในการนำความเปลี่ยนแปลงมาสู่องค์กร โดยต้องรู้จักวางกลยุทธ์ (Strategic Planner) ไม่กำหนดงาน HR ให้อยู่แค่ในกรอบเดิม ๆ เพื่อสร้างความภูมิใจในฐานะ HR ที่มีคุณภาพของบริษัท
3. รู้ช่องทางการ PR
การหาพนักงานใหม่บนโลกออนไลน์ ซึ่งมีหลากช่องทางมากมาย ดังนั้นไม่ว่าจะประชาสัมพันธ์ตำแหน่งงานใด HR ต้องรู้จักวิธีสื่อสารที่เหมาะสม เพื่อให้ผู้สมัครงานเข้าใจง่าย โดยที่ไม่ต้องเสียเวลาค้นหาพนักงานใหม่นาน
4. HR ต้องนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อองค์กร
รูปแบบการทำงานในปัจจุบันพึ่งพาอาศัยกันมากขึ้น เส้นแบ่งระหว่างมนุษย์และเทคโนโลยีจะค่อย ๆ หายไป เราต้องไม่คิดว่า AI เป็นศัตรู แต่ให้คิดว่าเป็นเครื่องมือสำคัญที่จะช่วยให้องค์กรเติบโตได้ยั่งยืนกว่าเดิม
5. พนักงานเลิกทำงานที่ไร้คุณค่า
พนักงานมีโอกาสเลือกงานที่เหมาะกับความต้องการของตนมากขึ้น ดังนั้น HR ต้องคัดเลือกพนักงานใหม่ให้ตรงกับตำแหน่งงาน เพื่อให้พนักงานใหม่เข้ามาสร้างผลงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทก็จะได้ประโยชน์จากการทำงานด้วย
บทความแนะนำ
สรุป
ปี 2024 ถือเป็นปีแห่งการเปลี่ยนแปลงที่องค์กรต้องเริ่มกระบวนการอย่างจริงจัง เพราะหากหยุดพัฒนาเมื่อใด ก็มีโอกาสถูกคู่แข่งแซงขึ้นไปเร็วขึ้นเท่านั้น อย่างไรก็ตามหากเรามองในมุมกลับ แม้เราจะต้องเปลี่ยนแปลงหลายสิ่งหลายอย่าง แต่หากเราทำได้ เราก็จะก้าวข้ามคู่แข่งที่ไม่ยอมปรับตัวทันที และทั้งหมดนี้ เป็นเพียงส่วนหนึ่งของวิธีการหาพนักงานใหม่ที่ HR ต้องปรับโครงสร้างรูปแบบการทำงาน พร้อมคัดเลือกพนักงานที่เหมาะสมกับตำแหน่งงาน ให้สอดคล้องกับยุคสมัยที่เปลี่ยนแปลงไป และพนักงานยุคนี้เองก็ต่างมองหาตำแหน่งาน สวัสดิการ ความยืดหยุ่นในการทำงานมากขึ้น จึงเป็นสิ่งที่ทางบริษัทต่าง ๆ ต้องทำความเข้าใจและเรียนรู้ให้มากขึ้นด้วย
แชร์บทความ