สมัครงานพนักงานขับรถ ควรมีทักษะพิเศษใด?
สมัครงานพนักงานขับรถ ควรมีทักษะพิเศษใด? พนักงานขับรถคือ การรับ- ส่งบุคคลหรือสิ่งของ ซึ่งการสมัครงานพนักงานขับรถในปัจจุบันนี้หลายรูปแบบอย่างมาก เช่น พนักงานประจำเข้าทำงานกับองค์กร, พนักงานขับรถอิสระ, รับจ้างทั่วไป หรือรับจ้างผ่านบริษัทขนส่ง เป็นต้น ดังนั้น ตำแหน่งพนักงานขับรถจะขับรถเป็นอย่างเดียวไม่ได้ ต้องมีทักษะพิเศษและความรับผิดชอบต่อการทำงานร่วมด้วย
สารบัญ
-
หน้าที่และความรับผิดชอบ “พนักงานขับรถ”
-
2 ทักษะพิเศษของพนักงานขับรถที่ควรมี
-
ต้องการเป็นพนักงานขับรถต้องทำอย่างไร?
-
สรุป
หน้าที่และความรับผิดชอบ “พนักงานขับรถ”
-
รับ – ส่ง บุคคล หรือสิ่งของไปยังสถานที่ที่ได้รับมอบหมาย
-
หากทำงานกับองค์กร อาจจะต้องมีการรับ – ส่ง บุคลากรไปยังสถานที่ทำงานตามที่ได้รับมอบหมาย
-
ช่วยเหลือขนสัมภาระขึ้นและลงยานพาหนะ
-
เลือกเส้นทางการเดินทางที่เหมาะสม อาจจะใช้เครื่องมืออย่าง GPS ในการตรวจสอบสภาพการจราจร
-
ตรวจสอบยานพาหนะที่ใช้ ให้อยู่ในสภาพดีและรักษาความสะอาดเสมอ
-
ตรวจสอบและนำยานพาหนะไปตรวจเช็กสภาพตามรอบที่กำหนด
-
ขับขี่ยานพาหนะอย่างปลอดภัยและเคารพกฎจราจร
-
กรณีที่เกิดปัญหาระหว่างเดินทาง ควรรายงานอุบัติเหตุ หรือการทำผิดกฎจราจรที่เกิดขึ้นให้กับผู้บังคับบัญชารับทราบ
ทักษะที่สำคัญของพนักงานขับรถควรมีความรู้เรื่องเส้นทางการเดินทางเป็นอย่างดี และควรมีความรู้เรื่องกฎจราจร รวมถึงมารยาทในการใช้ถนนที่ดี นอกจากนี้ยังควรมีความสามารถในการขับขี่ยานยนต์ได้หลายประเภท อาจจะเป็นรถยนต์ทั่วไป รถตู้ หรือรถบรรทุก นอกจากนี้ ควรใจเย็น ไม่วู่วาม มีสติขณะขับรถอยู่เสมอ เพราะบางครั้งเราไม่ทราบได้ว่า จะเจอเหตุการณ์ใด เช่น รถคันอื่นปาดหน้า ไม่เปิดสัญญาณไฟเมื่อต้องการเลี้ยว หากคุณรอบคอบและพิจารณาเหตุการณ์ล่วงหน้าจะช่วยลดการเกิดอุบัติเหตุ และขับรถเพื่อส่งผู้โดยสารถึงที่หมายได้อย่างปลอดภัย
2 ทักษะพิเศษของพนักงานขับรถที่ควรมี
1. ทักษะในการปฏิบัติงานโดยตรง หรือ Hard Skill ที่ประกอบไปด้วยความสามารถในการขับรถ
ความสามารถในการใช้และบำรุงรักษารถ รวมไปถึงอุปกรณ์ส่วนควบคุมต่าง ๆ ของรถ ความสามารถในการใช้อุปกรณ์ความปลอดภัยที่จำเป็น ความสามารถในการสื่อสารตั้งแต่การพูด การอ่านและการเขียน รวมถึงความรู้ที่เกี่ยวข้องและต้องใช้ในการปฏิบัติงาน เช่น กฎหมายจราจร ความรู้เกี่ยวกับสารเคมีและวัตถุอันตราย เป็นต้น ทักษะกลุ่มนี้นับว่าเป็นทักษะความชำนาญที่เสริมสร้างให้พนักงานขับรถเก่งงานมากยิ่งขึ้น
สำหรับหลายองค์กรขนาดใหญ่มักใช้กระบวนการสรรหาและคัดเลือกพนักงานขับรถที่ใส่ใจรายละเอียดต่าง ๆ อย่างรอบคอบ จึงต้องมีการทดสอบความรู้ทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติด้วยการทดสอบความสามารถและความชำนาญในการขับขี่รถประเภทต่าง ๆ จริง โดยมีการกำหนดขีดความสามารถขั้นต่ำที่ยอมรับได้ไว้ใช้เป็นเกณฑ์ในการพิจารณาตัดสินใจว่าจะยอมรับได้มากน้อยแค่ไหน ซึ่งจะช่วยให้ผู้ทำหน้าที่คัดเลือก ตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง แม่นยำ สามารถมองเห็นและจับต้องได้
2. ทักษะสนับสนุนให้การปฏิบัติงานดีขึ้น หรือ Soft Skill ซึ่งเป็นกลุ่มทักษะที่พนักงานขับรถต้องมี
ประกอบไปด้วยทักษะในการคิดอย่างมีเหตุผล ทักษะมนุษย์สัมพันธ์และการทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี ทักษะในการแก้ปัญหาและตัดสินใจ ทักษะในการควบคุมอารมณ์ รวมถึงเรื่องการมีวินัยและความรับผิดชอบ ซึ่งเป็นกลุ่มทักษะที่ต้องอาศัยประสบการณ์และความชำนาญของผู้ที่ทำหน้าที่พิจารณาคัดเลือกที่ส่วนใหญ่นิยมใช้วิธีสัมภาษณ์
ดังนั้น ทักษะความชำนาญทั้ง 2 ข้อนี้ เป็นสิ่งจำเป็นอันดับต้น ๆ ที่ผู้สัมภาษณ์งานต่างให้ความสำคัญ แม้ว่าวิธีการดังกล่าวจะเป็นเรื่องที่ทำได้ยากและซับซ้อนกว่าการรับรู้ทักษะในกลุ่มแรกก็ตาม เพราะจากการศึกษาสถิติการเกิดอุบัติเหตุและปัญหาต่าง ๆ ในการปฏิบัติงานขนส่งที่ผ่านมาจะพบว่าสาเหตุที่แท้จริงส่วนใหญ่มักมาจากด้าน Soft Skill มากกว่า Hard Skill และที่สำคัญกว่านั้นคือ เราต้องเข้าใจและยอมรับว่าทักษะ Soft Skill นั้นมาจากทัศนคติ ความเชื่อและอารมณ์ ซึ่งเป็นส่วนที่แก้ไขปรับปรุงได้ยาก และมีอิทธิพลเชื่อมโยงโดยตรงกับการพัฒนาทักษะในด้านการปฏิบัติงาน
ต้องการเป็นพนักงานขับรถต้องทำอย่างไร?
พนักงานขับรถ ไม่จำเป็นต้องจบการศึกษาในระดับสูง ควรเป็นผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป และควรผ่านการสอบ และมีใบขับขี่ส่วนบุคคลเป็นของตนเอง และมีความรู้เรื่องเส้นทางเป็นอย่างดี บางองค์กรอาจต้องการผู้สมัครที่จบการศึกษาระดับมัธยมศึกษาเป็นอย่างน้อย
การสอบใบขับขี่ประเภทรถยนต์ส่วนบุคคล แต่หากต้องการทำงานอิสระ เช่น เป็นพนักงานขับรถแท็กซี่ หรือในปัจจุบันอาจเป็นการขับรถรับจ้างตามแอปพลิเคชัน อย่าง Grab Taxi ต้องสอบใบขับขี่ประเภท ท. 2 หรือ ใบขับขี่รถยนต์สาธารณะ และต่ออายุใบขับขี่เมื่อถึงกำหนด
-
มีความรู้เรื่องกฎจราจร
-
มีมารยาทการใช้ถนนเป็นอย่างดี
-
ไม่ควรมีประวัติการดื่มสุรา หรือเสพสารเสพติด
บทความแนะนำ
สรุป
ถึงอย่างไรก็ตาม ในส่วนของทักษะพนักงานขับรถ แต่ละองค์กรอาจมีความต้องการทักษะที่แตกต่างกัน เพื่อการพัฒนาพนักงานขับรถให้มีทักษะความชำนาญไม่ว่าจะเป็นด้านการปฏิบัติงานโดยตรง หรือด้านการสนับสนุนให้การทำงานดีขึ้น สามารถทำได้ด้วยการให้การความรู้ การฝึกอบรม และประสิทธิผลที่ได้รับหลังจากการฝึกอบรมที่เป็นตัวชี้วัดความสำเร็จได้อย่างแท้จริง
การเสริมสร้างทักษะและความชำนาญให้แก่พนักงานขับรถทุกคน ไม่ได้ขึ้นอยู่ที่พนักงานเท่านั้น ยังเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้บริหาร ผู้จัดการและหัวหน้างานทุกคนต้องเอาใจใส่อย่างจริงจัง เป็นโค้ชและเป็นที่ปรึกษาให้แก่พนักงานขับรถได้ด้วยตัวเอง เพราะบางบริษัทผลิตสินค้าจำหน่ายหลายรูปแบบ และสินค้าบางอย่างต้องใช้ความระมัดระวังในการขนส่ง ดังนั้น การให้พนักงานขับรถดำเนินการ คุณต้องยอมรับว่างานขนส่งสารเคมีและวัตถุอันตรายเป็นงานที่ต้องใช้ความชำนาญพิเศษโดยเฉพาะ คุณต้องให้ความรู้และวิธีการจัดการอย่างครอบคลุม เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
แชร์บทความ