ตำแหน่งงาน “สายการตลาด” มีอะไรบ้าง!?

ตำแหน่งงาน “สายการตลาด” มีอะไรบ้าง!? ในปัจจุบันมีตำแหน่งงานสายการตลาดหลายแขนง ล้วนเป็นที่ต้องการของหลาย ๆ บริษัท เนื่องจากต้องใช้นักการตลาดที่มีทักษะเฉพาะด้านและความเชี่ยวชาญ เพื่อทำการตลาดให้ประสบความสำเร็จ ยิ่งมีการแข่งขันกันอย่างหนาแน่น ตำแหน่งงานสายการตลาดจึงกลายเป็นที่ต้องการอย่างกว้างขวาง

สารบัญ

• นักสร้างเนื้อหาทางการตลาด Content Marketing

• นักเขียนคำโฆษณา (Copywriter)

• นักวิเคราะห์การตลาด (Market Research Analyst)

• ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย (Social Media Manager)

• ผู้จัดการฝ่ายโฆษณา (Advertising Manager)

• ผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัล (Digital Marketing Manager)

• เทรนด์การตลาดจากปี 2024

• สรุป

 

การทำการตลาดในยุคนี้มีความซับซ้อนมากขึ้น เนื่องจากมีเทคโนโลยีและแพลตฟอร์มใหม่ ๆ เกิดขึ้นมากมาย นักการตลาดยังคงต้องต่อสู้กับความซับซ้อนของช่องทางต่าง ๆ ที่ทุกคนไม่สามารถละสายตาจากความเปลี่ยนแปลงท่ามกลางความท้าทายเหล่านี้ได้ ดังนั้น บทความนี้จะพาทุกคนมาส่องตำแหน่งงานสายการตลาดว่า มีตำแหน่งอะไรบ้างที่น่าสนใจ และเป็นที่ต้องการมากที่สุดในปี 2024 นี้

1.นักสร้างเนื้อหาทางการตลาด Content Marketing

Content Marketing คือการตลาดที่ใช้เนื้อหาที่มีคุณค่า ไม่ว่าจะเป็น บทความ รูปภาพ วิดีโอ เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายให้สนใจสินค้าหรือบริการของคุณ โดยมีหลักการเขียน SEO (Search Engine Optimization) ร่วมด้วยเพื่อให้เว็บไซต์ติดอยู่ในอันดับต้น ๆ โดยปรับแต่งเว็บไซต์และเพิ่มลิงก์ที่มีคุณภาพมายังเว็บไซต์

ตำแหน่งงานสายการตลาด Content Marketing เป็นการเขียนเนื้อหาที่มีคุณค่าเพื่อดึงดูดลูกค้า รวมถึงประสานงานกับแผนกอื่น ๆ และสมาชิกในทีม มีทักษะการจัดการองค์กรที่ยอดเยี่ยม เนื้อหาหนึ่งชิ้นอาจส่งผ่านบุคคลตั้งแต่สามคนขึ้นไปเพื่อตรวจสอบชิ้นงานก่อนเผยแพร่

 

2.นักเขียนคำโฆษณา (Copywriter)

ตำแหน่งงานสายการตลาดที่สร้างคอนเทนต์หลายรูปแบบ ทั้งงานเขียนแบบออนไลน์หรือออฟไลน์ นักเขียนคำโฆษณาควรเข้าใจแนวโน้มและพฤติกรรมของผู้บริโภคเพื่อให้สามารถเขียนบทความโน้มน้าวใจลูกค้าได้ งานเขียนต้องทำให้ขายของได้ กระตุ้นให้ผู้อ่านกระทำบางอย่าง พร้อมเปิดรับคำติชมและมักติดตามข่าวสารใหม่ ๆ

 

3.นักวิเคราะห์การตลาด (Market Research Analyst)

มีทักษะการวิเคราะห์และการวิจัยทั้งเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณเพื่อวางกลยุทธ์การแข่งขันทางการตลาด ทำหน้าที่รวบรวม ตีความข้อมูล ดำเนินการวิจัย และนำเสนอผลการวิจัย สามารถคาดการณ์และเข้าใจแนวโน้มรวมถึงพฤติกรรมของผู้บริโภคได้

 

4.ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย (Social Media Manager)

หน้าที่สำคัญต้องมีความคิดสร้างสรรค์สามารถใช้คำ ภาพ และวิดีโอเพื่อดึงดูดผู้คน มีความรู้อย่างละเอียดเกี่ยวกับแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น Twitter, Facebook, Instagram และ LinkedIn วางแผนปฏิทินการโพสต์ในแต่ละวัน เขียนโพสต์ ตัดต่อวิดีโอ หมั่นตรวจสอบคำวิจารณ์ ติดต่อสื่อสารกับแผนกอื่น ๆ เพื่อวางแผนคอนเทนต์โดยเป็นผู้รับผิดชอบกลยุทธ์ด้านโซเชียลมีเดีย ติดตามเทคนิคและซอฟต์แวร์ใหม่ ๆ อยู่เสมอ

 

5.ผู้จัดการฝ่ายโฆษณา (Advertising Manager)

ทำหน้าที่วางแผนโฆษณาเพื่อสื่อไอเดีย สินค้าหรือบริการต่าง ๆ และซื้อสื่อเพื่อให้ได้พื้นที่ทำโฆษณา ซึ่งการทำโฆษณาเป็นการผสมผสานระหว่างการเขียนคำโฆษณา นักวิเคราะห์ นักออกแบบ และนักการตลาด จึงมีบทบาทที่สร้างสรรค์มาก ต้องตระหนักถึงเทรนด์ของผู้บริโภค ของตลาดทั้งหมดและเทคโนโลยีล่าสุด

 

6.ผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัล (Digital Marketing Manager)

ต้องรับผิดชอบแคมเปญทั้งหมดทางออนไลน์ รับผิดชอบการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของแบรนด์และการเพิ่มยอดขายออนไลน์ โดยจะทำงานร่วมกับผู้จัดการฝ่ายการตลาดเนื้อหาและทีมอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าน้ำเสียง คุณค่า และข้อความของแบรนด์เหมือนกันในทุกแพลตฟอร์ม ต้องเข้าใจการวิจัยตลาดและการวิเคราะห์ โดยปกติก่อนจะทำตำแหน่งนี้ต้องทำตำแหน่งผู้ช่วยการตลาดดิจิทัลก่อน ประสบการณ์การทำงานหรือการฝึกงานจะช่วยให้ได้รับตำแหน่งการตลาดดิจิทัล

การตลาดดิจิทัลมีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป เมื่อเราก้าวเข้าสู่ปี 2024 ธุรกิจต่าง ๆ ต้องก้าวนำหน้าและปรับตัวให้เข้ากับเทรนด์ใหม่ ๆ ซึ่งแน่นอนว่ายังมีเทรนด์การตลาดที่เติบโตมาอย่างต่อเนื่องจากปี 2023 ซึ่งเป็นที่น่าสนใจและน่าจับตามองว่า อนาคตของเทรนด์เหล่านั้นจะดำเนินไปในทิศทางใดกันบ้าง

 

เทรนด์การตลาดจากปี 2023 มีการเติบโตมาอย่างเนื่องจนถึงปี 2024 นั้นมีอะไรบ้าง มาดูกัน!!

Short Form Video

Short Form Video เป็นเทรนด์ที่ได้รับความนิยมมาต่อเนื่องในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา และยังคงแรงต่อเนื่องมาจนถึงปี 2024 โดยมีแนวหน้าเป็นแพลตฟอร์มวิดีโอสั้นอย่าง TikTok จนทำให้ทาง Meta และ Google ต้องปล่อย Reels และ Shorts ออกมาสู้ จนทำให้ Short Form Video กลายสภาพเป็นสื่อหลักเรียบร้อย สิ่งนี้ส่งผลให้นักการตลาดสายทำคอนเทนต์ หรือสายซื้อโฆษณาต้องปรับตัวในการทำ Storytelling ให้เหมาะสมกับ Format นี้ เพื่อสร้างค่านิยมระยะยาว

Hyper-personalization

ในปี 2024 การปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคล หรือการทำ personalization จะมีความสำคัญมากขึ้นกว่าที่เคยในการตลาดดิจิทัล ลูกค้าจะคาดหวังประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวจากธุรกิจต่าง ๆ ซึ่งรวมถึงเนื้อหา ข้อเสนอ และคำแนะนำที่ปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคลตามความสนใจและพฤติกรรมของพวกเขา ดังนั้นการยกระดับกระบวนการนี้ให้เป็น Hyper-personalization จะเกิดขึ้นอย่างแน่นอน

คาดว่าในปี 2024 นี้ธุรกิจต่าง ๆ จะหันมาใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ขั้นสูง ด้วยความช่วยเหลือของ AI และ Machine Learning กันอย่างหนักหน่วง เพื่อนำเสนอเนื้อหา คำแนะนำผลิตภัณฑ์ และข้อเสนอเฉพาะบุคคลแก่กลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ Hyper-personalization จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะภักดีต่อแบรนด์มากยิ่งขึ้น จึงเป็นเทรนด์ที่น่าจับตาถึงโอกาสการเติบโตเป็นอย่างมาก

VSO (การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียง)

ทุกวันนี้เทรนด์ที่กำลังเติบโตด้วยความนิยมเพิ่มขึ้นของอุปกรณ์ที่สั่งงานด้วยเสียง เช่น ลำโพงอัจฉริยะและผู้ช่วยเสมือน การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสำหรับการค้นหาด้วยเสียงจึงเป็นสิ่งจำเป็นของธุรกิจที่ต้องการนำหน้าคู่แข่ง ในปี 2024 นี้การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียง (VSO) จะมุ่งเน้นไปที่คีย์เวิร์ดแบบ Long Tail และข้อความค้นหาที่เป็นภาษาธรรมชาติมากขึ้น เพื่อปรับปรุงการมองเห็นในผลการค้นหาด้วยเสียงให้มีประสิทธิภาพสูงสุด เนื่องจากการค้นหาด้วยเสียงส่งผลอย่างมากต่อ SEO เมื่อการค้นหาด้วยเสียงได้รับความนิยมมากขึ้น ธุรกิจต่าง ๆ ต้องปรับกลยุทธ์ SEO เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของตนจะถูกค้นพบผ่านการค้นหาด้วยเสียง ซึ่งรวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสำหรับข้อความค้นหาเชิงสนทนาด้วย

AI กับ Data Analysis

หลายธุรกิจใช้ AI มาวิเคราะห์ข้อมูล คาดการณ์และให้คำแนะนำสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดของแบรนด์ ทำให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลและกำหนดเป้าหมายผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพราะ AI สามารถระบุรูปแบบและแนวโน้มของข้อมูลที่มนุษย์ไม่สามารถทำได้ ด้วยการให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่า ส่งผลให้กระบวนการวิเคราะห์ข้อมูลเป็นไปโดยอัตโนมัติ พร้อมทั้งช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากรของธุรกิจ

Video Marketing

สื่อวิดีโอเป็นสิ่งที่ทรงพลัง ช่วยดึงดูดผู้ชมและถ่ายทอดข้อความของแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอแบบสั้นบนโซเชียลมีเดีย หรือเนื้อหาแบบยาวบน YouTube ทำให้เกิดการรับรู้แบรนด์และกระตุ้นการเปลี่ยนแปลงที่จะยังคงดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะการสตรีมมิงแบบสดจะเติบโตมากขึ้นในปี 2024 แพลตฟอร์มอย่าง Facebook Live, Instagram Live และ YouTube Live จะช่วยให้ธุรกิจต่าง ๆ เชื่อมต่อกับผู้ชมได้แบบเรียลไทม์อีกด้วย

Influencer Marketing

จากปี 2023 ที่ผ่านมา จะเห็นได้ว่า แบรนด์ต่าง ๆ ร่วมงานกับอินฟลูเอนเซอร์ค่อนข้างมาก ทั้งรายย่อย หรือ Micro Influencer สามารถเจาะจงผู้ชมเฉพาะกลุ่มได้ การเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลสามารถมอบกลยุทธ์ทางการตลาดที่น่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งคาดว่าใน 2024 งานการตลาดสายหาอินฟลูเอนเซอร์มาแรง เพราะเป็นหนึ่งในกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จทางการตลาดเลยทีเดียว

 

บทความแนะนำ

สรุป

เป็นอย่างไรบ้าง กับตำแหน่งงานสายการตลาดดาวรุ่งที่มาแรงในยุคปัจจุบัน เนื่องด้วยเทคโนโลยีที่มีการพัฒนาเพิ่มขึ้น ทำให้นักการตลาดทุกแขนงต่างต้องปรับตัวพร้อมรับมือตลอดเวลา โดยเฉพาะการจับตาดูเทรนด์การตลาดหรือแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ หากสามารถจับเทรนด์เหล่านั้นเพื่อนำมาทำการตลาดได้ โอกาสที่จะทำให้ธุรกิจเติบโตขึ้นเป็นไปได้สูง และใครที่สนใจทำงานสายการตลาด และมีความสามารถมากพอ โอกาสโชว์ฝีมือและพัฒนาตนเองมีอยู่รอบตัว รับรองว่า ตำแหน่งงานสายการตลาดเติบโตไปได้ไกลแน่นอน